EPS Fallback业务解决方案

【产品概述】

5G语音方案,3GPP已经明确是基于IMS架构,需要提供5G与4G间的双向语音业务连续性。5G作为一种IP接入方式,延续了4G VoLTE的概念,R15中提出了两种5G语音方案,VoNR和EPS Fallback。

5G的建设不是一蹴而就的,4G和5G会长期并存,考虑到5G部署的不同阶段,对语音业务连续性保证的需求,基于VoLTE的EPS Fallback方案将长期存在。为了保障用户语音业务的感知,需要一个EPS Fallback语音业务感知分析系统,评估用户感知满意度,分析EPS Fallback业务流程,基于端到端关联数据做问题溯源及定界,为5G用户正常使用语音业务保驾护航。

5G EPS Fallback业务涉及无线网,5GC,EPC及IMS网络,VoLTE业务本身就具有流程多,网络复杂的特点,在此基础上还要增加5G网络与4G网络的互操作,使得EPS Fallback业务更加复杂。网络逻辑架构如下图所示:

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【产品特点】

· 语音域场景“全”:EPS Fallback端到端关联,同时支持CS、VoLTE、固话等全场景的端到端关联;

· 关联手段“多”:自有数据实时中间态关联模式,与三方XDR使用离线后关联模式,两种方式可单独或者结合使用;

· 部署灵活:信令监测系统平台采用解耦的平台架构,支持三层架构图,支持云平台环境部署。支持spring cloud等容器化微服务开发手段,针对灵活的需求和多边的需求能够迅速的开发和部署;

· 查询快:信令监测系统可使用Click House数据库与Hadoop数据库结合,形成热库、冷库方案,即满足快速查询,又可满足数据长存储周期的需求。

【产品功能】

1. EPS Fallback业务识别

在IMS网络中,区分VoLTE业务和EPS Fallback业务。通过对现有的VoLTE探针升级,识别出5G用户注册的SIP消息,EPS Fallback业务的SIP消息,以满足对EPS Fallback业务的分析。

2. EPS Fallback业务概览

EPS Fallback业务概览功能,旨在对EPS Fallback业务端到端关键质量指标监控。将EPS Fallback业务中所有的关键指标,关键信息都在概览功能中集中展现,以满足对EPS Fallback业务的全局把控。

3. 端到端关联记录查询

端到端关联SDR是由单接口的XDR记录,根据时间,用户身份信息,网元信息,参数标识等信息关联生成的大XDR,可以显示本次EPS Fallback业务的注册、呼叫、切换、全过程记录,单个用户一次业务过程中涉及的Uu、X2、S1-MME、S6a、S11、Rx、Gx、GM、Mw、ISC、Mg、Cx、Dx、Sh、Sgi、Mb、N1、N2、N4、N5、N11、N8、N15、N7、N10、N26等众多接口的XDR关键信息进行关联,对业务流程进行深入分析,最终在上层形成丰富的应用,可在网络维护、网络优化和市场营销等方面形成新的解决方案。

4. XDR记录查询与回溯

系统具备丰富的记录查询功能,包括实时和历史记录回溯。针对客户业务投诉,通过信令追踪进行问题溯源。同时可反查出信令的详细流程。通过过滤,筛选等方式,可以对查询结果进行编辑,并且单接口XDR记录和端到端SDR形成联动分析。

单接口XDR记录查询包括EPC、5GC、IMS各网元接口信令控制记录查询,IMS呼叫控制记录查询。重点围绕用户投诉处理,支持输入关键信息(用户号码,IMSI,时间,网元信息等)查询出相应接口与协议的历史数据。

5. 用户数分析

用户数分析部分,包括驻网用户数,活跃用户数。

6. 话务量分析

针对全省的省、地市、区域中提供话务量分析。话务量以erl为单位,统计所有始呼和终呼的呼叫次数,统计呼叫总时长,计算话务量。

7. 网络质量分析

针对EPS Fallback业务,分析关键指标,提供多维度,多指标的统计分析功能。维度包括时间维度,网元维度,地市维度,原因值维度等。

主要指标主要包括以下:

始呼接通率、终呼接通率、用户接通率、网络接通率、应答率、掉话率、始呼接续时长、注册成功率等业务质量分析。

8. 终端分析

以终端为视角统计各种型号终端的注册质量,呼叫质量,以及各种型号的终端占比,同时支持其它定制维度进行统计,如区域维度(省/市/区)、时间维度,用于分析不同区域下的终端质量与占比分布。

通过对EPS Fallback全量终端进行统计,实现终端级的质量KPI统计和信令分析,及时发现质差终端,提升VoLTE用户感知。

【产品应用】

1. EPS Fallback业务概览

直观的展现EPS Fallback业务的关键信息,包括用户数,话务量,网元业务指标,地市业务指标,终端业务指标等内容,以满足对EPS Fallback业务的全局把控。

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2. 端到端关联

将单个用户一次业务过程中可能涉及的UU、X2、MR、S1-MME、S6a、S11、Rx、Gx、 N1/N2/N11/N8/N15/N7/N10/N12/N13、 GM、Mw、 ISC、 Mg、 Cx、Dx、Sh、SV、SGS、A、C/D/E、Nc、SGI、Mb等众多接口的XDR关键信息进行关联,对业务流程进行深入分析,在上层形成丰富的应用,可在网络维护、网络优化和市场营销等方面形成新的解决方案。

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3. EPS Fallback业务投诉处理

针对EPS Fallback业务,通过端到端关联分析第一拆线点,定位失败原因,解决用户投诉问题。可钻取到端到端的原始码流并支持导出。

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